Giriş
FleetTrackietr ("biz", "bize", "bizim") olarak, müşterilerimizin ve web sitesi ziyaretçilerimizin gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, FleetTrackietr web sitesini (fleettackietr.com ve alt alan adları), mobil uygulamalarımızı ve filo yönetimi hizmetlerimizi ("Hizmetler") kullandığınızda topladığımız kişisel verileri, bu verileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.
Hizmetlerimizi kullanarak, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer mevzuat hükümleri çerçevesinde, bu Gizlilik Politikasında belirtilen şekilde kişisel verilerinizin işlenmesini kabul etmiş olursunuz.
Topladığımız Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek amacıyla aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, şirket adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, adresiniz gibi hesap oluştururken veya bizimle iletişime geçtiğinizde sağladığınız bilgiler.
- Araç ve Konum Verileri: Hizmetlerimiz kapsamında takip edilen araçlara takılan GPS cihazları aracılığıyla toplanan veriler. Bunlar; aracın anlık ve geçmiş konum bilgileri, hızı, kat ettiği mesafe, kontak durumu, rota bilgileri gibi verileri içerir.
- Yakıt Verileri (Opsiyonel): Araçlara entegre edilen yakıt sensörleri aracılığıyla toplanan yakıt seviyesi, yakıt tüketimi, dolum ve anormal düşüş bilgileri.
- Sürücü Davranış Verileri (Opsiyonel): Ani hızlanma, sert frenleme, hız aşımı gibi sürüş dinamiklerine ilişkin veriler. Sürücü kimliklendirme kullanılıyorsa, bu veriler belirli sürücülerle ilişkilendirilebilir.
- Teknik ve Kullanım Verileri: Hizmetlerimizi (web sitesi, mobil uygulama) kullanırken IP adresiniz, cihaz bilgileriniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, kullanım süreleriniz gibi teknik veriler.
- Çerez Verileri: Web sitemizin işlevselliğini sağlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler aracılığıyla toplanan veriler.
Hizmetlerimizi kullanmak için bize sağladığınız araç ve sürücü verilerinin doğruluğu ve güncelliği sizin sorumluluğunuzdadır. İlgili kişilerin (örneğin, sürücülerin) veri işleme faaliyetleri hakkında bilgilendirilmesi ve gerekli durumlarda onaylarının alınması işveren olarak sizin yükümlülüğünüzdedir.
Kişisel Verileri İşleme Amaçlarımız
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla KVKK'ya uygun olarak işliyoruz:
- Filo takip ve yönetimi hizmetlerimizi sunmak (araç konumu izleme, rota takibi, yakıt kontrolü vb.).
- Hesabınızı yönetmek, faturalandırma yapmak ve sizinle iletişim kurmak.
- Teknik destek sağlamak ve taleplerinize yanıt vermek.
- Hizmetlerimizi analiz etmek, iyileştirmek, kişiselleştirmek ve yeni özellikler geliştirmek.
- Güvenliği sağlamak, dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yetkili makamların taleplerini karşılamak.
- Operasyonel verimliliği artırmak, maliyetleri düşürmek ve filo güvenliğini sağlamak amacıyla analizler ve raporlamalar yapmak.
- Onayınız olması halinde pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinde bulunmak.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verilerinizi, yasal zorunluluklar veya sizin açık onayınız olmaksızın üçüncü taraflarla kural olarak paylaşmayız. Ancak, aşağıdaki durumlarda ve KVKK'nın izin verdiği ölçüde veri aktarımı yapılabilir:
- Hizmetlerimizi sunabilmek için işbirliği yaptığımız alt yapı sağlayıcıları (örneğin, bulut bilişim, harita servisleri), teknik destek sağlayıcıları gibi hizmet sağlayıcılarımızla, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve gizlilik taahhütleri çerçevesinde.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla.
- Birleşme, devralma, varlık satışı gibi ticari işlemlerde, işlemin gerektirdiği ölçüde ilgili taraflarla.
- Haklarımızı, gizliliğimizi, güvenliğimizi veya mülkiyetimizi korumak amacıyla.
Veri aktarımlarında KVKK hükümlerine uygun hareket edilir ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınır.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standartlarında teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz. Verilerinize yetkisiz erişimi, değiştirilmesini, ifşa edilmesini veya imha edilmesini önlemek amacıyla şifreleme, erişim kontrolleri, güvenlik duvarları gibi teknolojiler kullanıyoruz. Ancak internet üzerinden veri aktarımının %100 güvenli olamayacağını lütfen unutmayın.
Veri Saklama Süresi
Kişisel verilerinizi, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal mevzuatta öngörülen saklama sürelerine uygun olarak saklıyoruz. İşlenme amacı ortadan kalktığında veya yasal saklama süresi dolduğunda, verileriniz KVKK'ya uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Çerez Politikası
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve hizmetlerimizi sunmak amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
- Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel fonksiyonlarının çalışması için gereklidir (örneğin, oturum yönetimi).
- Performans ve Analiz Çerezleri: Site kullanımınızı analiz ederek hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olur (örneğin, en çok ziyaret edilen sayfalar).
- Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi (örneğin, dil seçimi) hatırlayarak size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını yönetebilirsiniz. Ancak, bazı çerezleri engellemek web sitemizin veya hizmetlerimizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir. Web sitemizi ilk ziyaretinizde çerez kullanımına onay vermeniz istenecektir. Onayınız tarayıcınızın yerel depolama alanında saklanır.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK madde 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen diğer yöntemlerle aşağıdaki iletişim adresimize iletebilirsiniz.
Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda sizi web sitemiz veya e-posta yoluyla bilgilendireceğiz. Güncel politikayı takip etmek için bu sayfayı düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz.
İletişim (Veri Sorumlusu)
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
FleetTrackietr
E-posta: [email protected]
Telefon: 0 554 645 58 42
Adres: Küçükbakkalköy, Dudullu Cd. No:23-25, 34758 Ataşehir/İstanbul